咱海航集团强调店小二精神，不仅要做到想旅客所想，我们还要想到旅客前头去，把服务做到旅客需要的前头去。2020年7月20日上午9:30，西部航空地面服务带班主管钟佩伶正在班前会上，为向阳班组的全体班组成员做当日工作要点强调。 尤其是现在临近暑运，客流恢复情况比较好，但...
在抗疫的所有人群中，一直有一群人始终默默无闻、任劳任怨，始终直面疫情最危险的人群和场所他们是地服人员。 无论是医疗援鄂，还是复工复产，无论是物资转运，还是安抚旅客，他们都是最辛苦和面临最大风险的一线人员。 西部航空客舱与地面服务部地服党支部书记戚秀峰和地面...
