中国民航网 通讯员李爽报道：前期，景德镇市残联赴景德镇机场开展服务交流工作时，邀请了2名特殊旅客对本场特殊旅客服务保障流程进行体验，体验过程中提出无障碍卫生间扶手只有横向扶手，没有竖排扶手，不利于旅客着力起身。 针对特殊旅客对服务设施上提出的问题，景德镇机...
为做好特殊旅客群体的服务保障工作，首都机场特别成立了卫生间专项提升小组（以下简称专项小组），对标无障碍相关标准，对航站楼内旅客无障碍卫生间进行了专项优化提升。截至目前，我们已完成一期共计26对卫生间的优化提升工作，涵盖3号航站楼进、出港主流程的大部分卫生间...
为做好特殊旅客服务保障工作，近日，哈尔滨机场对20套无障碍卫生间内进行重新布局，统一服务标准，受到广大旅客好评。 据介绍，随着机场旅客吞吐量的不断上升，在实际运行中，无障碍卫生间内设施设备的适用性出现的小问题开始显现，带给了旅客服务中的大思考。为升级无障碍...
