海航集团有限公司（下称海航集团）拖欠航油等费用的传闻，今天得到中国民用航空局的证实。3月14日，民航局相关负责人对财新记者透露，由于海航集团旗下航空公司拖欠航油、民航发展基金等费用，民航局已约谈海航集团，并敦促其尽快清理资产以缴足欠款。 民航局对此高度重视，...
3月12日，民航局空管局直属机关工会五届七次全委（扩大）会暨女职委七次全体会议在京召开，空管局党委常委、工会主席范芸芸与空管局直属机关工会第五届委员会委员、女职工委员会委员、空管局工会经审委主任及运行中心、技术中心、指挥部、网络公司的工会主席共同参加。 会上...
近期，民航局公布了2017年12月的消费者投诉情况通报（后简称通报）。综合去年12个月的通报，澎湃新闻（thepaper.cn）发现了民航局投诉处理的几大特点：境内境外航空投诉处理率差距大，航班问题最多被投诉，超售问题最难解决，以及针对境外航空公司的投诉的处理周期普遍长于...
2018年3月14日，民航局相关负责人在新闻发布会上表示：五年来，民航局承办的全国两会建议提案共705件，其中人大建议454件、政协提案251件。民航局非常重视建议提案工作，在加强连接沟通、提高转化和加大结果公开三个方面加大创新、下足功夫。民航局在总结五年来经验的基础上...
记者14日从中国民航局在北京召开的例行新闻发布会上获悉，民航局新近出台了《关于进一步提升民航服务质量的指导意见》，这是首部全面指导民航服务质量提升的纲领性文件。 该《指导意见》提出了关于中国民航服务质量的总体要求、主要任务、保障措施，为当今和今后一个时期进...
3月12日，中国民航局局长冯正霖做客新华网，与网友在线交流。冯正霖表示，2018年我们将持续推动民航高质量发展，以满足人民对美好生活的向往。 加快从航空运输大国向航空运输强国跨越 冯正霖表示，我国正加快从航空运输大国向航空运输强国跨越。随着新时代民航强国战略进程...
备受关注的民航航空时刻资源又有了新进展。3月12日北京商报记者获悉，民航局副局长王志清透露，为了落实《民航航班时刻管理办法》（以下简称办法），接下来民航局要尽快出台与办法配套的航班时刻管理细则，建立统一的航班时刻监督管理手段。同时，空管办要组织各地区管理局...
中国航空网3月12日讯:3月7日民航局局长冯正霖到中国航协调研。他强调，要深入学习贯彻党的十九大和党的十九届三中全会精神，深化社会组织改革，重视发挥包括中国航协在内的民航社会组织在推进行业治理体系和治理能力现代化方面的重要作用，与政府、企业一道协同促进行业持续...
4月1日，《民航航班时刻管理办法》（以下简称《办法》）将正式实施。为推动《办法》的全面贯彻落实，3月8日，民航局在京召开会议，对《办法》进行宣贯。会议强调，要以党的十九大精神为指引，推进民航供给侧结构性改革，着力实现航班时刻资源配置的公平、高效、科学和廉政，...
为持续提升民航服务质量，增进人民群众对民航服务的满意度和获得感，推动民航高质量发展，民航局将自今年4月1日开始，开展为期9个月的2018年民航服务质量体系建设专项行动。 专项行动将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，坚持发展为了...
