为乘客提供热情优质的服务、确保旅客出行的舒适与安全、及时处理旅途中的各种突发事件 这是一名优秀的空中乘务员必备的职业素养。 飞行2000余小时,从乘务员到乘务长再到兼任地面行政人员,这是吉鹏程入职乌鲁木齐航空三年来交出的成绩单。 2015年5月,21岁的吉鹏程通过层层...