刚一进入9月,随着《公共航空运输旅客服务管理规定》(以下简称《管理规定》)的正式实施,民航服务质量大提升又一次得到全社会的广泛关注,网友纷纷关注《管理规定》带来的出行新变化,并亲切地将之称为新客规。配合《管理规定》,民航局于近日发布《公共航空运输服务质量...
在南京疫情传播链波及多个省市后,一方面旅客纷纷打算取消原有的暑期出行计划;另一方面,一些机场按照当地疫情防控要求宣布取消航班。与之相对应的是,自7月底开始,国内各航空公司也及时出台了免费退改政策。 图片来源于网络 被疫情防控改变飞行计划的你是否着急办理退改...
根据5月30日晚广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布的通告,自2021年5月31日晚10时起,暂时对离穗车辆和人员采取系列管理措施:要求通过广州辖区内机...
据@四川航空 微博4月30日消息,由于今天早上有旅客收到航班取消不实短信,导致部分旅客行程临时调整,出现改签、退票的情况,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。川航五一假期各地进出港航班均正...
阿联酋航空4月9日宣布,将进一步提升其宽松机票政策的灵活性,为乘客安心制定旅行计划提供更多保障。 2020年9月30日及之前购票且旅行日期在2021年12月31日前的乘客,现在可改签至自出票日期起36个月内任意时间出行,相比之前的机票政策延长了12个月。 于2020年10月1日及之后...
据民航局3月15日消息,《公共航空运输旅客服务管理规定》(下称《规定》)将于今年9月1日正式实施。 机票退款7个工作日内完成 针对机票退改签的痛点问题,《规定》明确,旅客非自愿退票和因承运人原因导致旅客非自愿变更客票的,不得收取退票费和变更费。同时,针对民航退款...
据中国驻尼泊尔大使馆网站消息,根据尼泊尔政府最新通知,尼政府决定将国际、国内商业客运航班的停飞禁令延长至8月31日。请在尼中国公民密切关注航班调整信息,提前与有关航空公司联系确认航班动态,及时办理机票变更手续。 根据尼政府新冠疫情封禁期间关于尼中陆路边境口岸...
近日,中国联合航空全面实行新的国内客票退改手续费标准,此次退改规则调整将整体降低退改手续费用,增加更多免费退改规则,减少旅客因行程变动而产生的经济支出,以更加实惠、便捷、优质的服务,打造经济型航空品牌。 作为一家国有经济型航空公司,近年来,中国联合航空综...
近日,中国联合航空全面实行新的国内客票退改手续费标准,此次退改规则调整将整体降低退改手续费用,增加更多免费退改规则,减少旅客因行程变动而产生的经济支出,以更加实惠、便捷、优质的服务,打造经济型航空品牌。 作为一家国有经济型航空公司,近年来,中国联合航空综...
新海南客户端、南海网、南国都市报7月26日消息(记者王燕珍 实习生吴桂涓)航班起飞前几个小时,突然接到短信说你即将乘坐的航班因故取消了,而且短信中你的名字和航班信息都准确无误,你会相信吗?7月26日,海南省反诈中心特别提醒,随着暑假来临,很多学校的学生都已抢好...