美国一名女乘客乘飞机托运行李到站后行李箱烂掉，面目全非，内部行李也被磨损。航空公司为此道歉，并赔偿3800美元（约2.4万元人民币）。 综合美国媒体报道，美国一对夫妻6月3日搭乘美国航空（American Airlines）一班由佛罗里达州飞往达拉斯的客机，飞机顺利落地后，在行李...
在国际航空运输协会(IATA，以下简称国际航协)第74届年会上，国际航协成员航空公司一致通过决议，强烈呼吁各国政府在考虑机场私有化时须采取谨慎的态度，提请各国政府优先考虑机场的长期经济效益和社会效益，不要仅谋求私有化所带来的短期财政收益。 国际航协理事长兼首席执...
东航、国航、春秋、吉祥、海航等多家航空公司今天发布通知，6月5日（出票日期/旅行日期）起恢复征收国内航线燃油附加费，无论是800公里(含)以下航线、还是800公里以上航线，每位旅客均收取10元的燃油附加费。详见下方 中国东方航空 中国国际航空 春秋航空 吉祥航空 海南航空...
2018年4月24日，江苏省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》（以下简称《报告》），引起社会各界广泛关注。调查中发现民航业机票销售普遍存在退改签费用整体较高、各经营者退改政策相差较大、特价机票不得退改签、国家退改标准缺失等共性问题。调查涉及携...
自古以来人类从爬行进化到直立行走，再从直立行走学会了驯化马匹作为代步工具，再后来发明了马车等多种交通工具来改善人类的出行条件。 历史的车轮滚滚，到了现代，当今社会的发展更是日新月异，交通工具已经发展到了汽车、轮船、高铁、飞机、航天飞船等等，古人所向往的日...
我国的民航业目前正高速增长，但因基础建设以及其他原因带来的航班延误已经成为困扰乘客的一个主要问题。近期，中国民航局发布《2017年民航行业发展统计公报》（以下简称《统计公报》）显示，2017年平均航班正常率为71.67%，客运航班平均延误时间24分钟，而2017年初，民航局...
当时天气良好： MUHA 181555Z 17004KT 140V220 9000 SCT017 OVC210 28/23 Q1015 风速170度2米每秒、能见度9公里，疏云510米，多云6300米，温度28度、露点23度，修正海压1015百帕 事故原因还在调查之中，对于旅客来说，怎么安全出行，这里给一些基本的提示。 如何选择安全的...
由中国民航杂志社、民航管理杂志社和飞客茶馆联合主办的2018第六届飞客旅行奖颁奖典礼于2018年4月17日在上海隆重举行。今年的飞客旅行奖再度汇聚了国内国际航空公司、大型酒店集团、信用卡及商旅服务等行业的高层领导，飞客茶馆的资深会员代表，媒体及商旅界精英人士，群星...
中国民用航空局(下简称民航局)正在考虑，未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时，旅客要求客票改期的，产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。 4月11月，澎湃新闻记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到上...
多年来，根据中共中央和国务院的部署，国家为扶持民航业的发展，对航空公司进口飞机实施减征增值税的优惠政策。这项政策的实施，降低了航空公司的运营成本，提升了我国航空公司的国际竞争力，对民航业的健康发展起到了重要的促进作用。 伴随着2009年1月1日由生产型增值税向...
