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  • 乌机场安检总站多项举措彰显真情服务 日期:2019-06-15 23:06:52 点击:0

    中国航空网 通讯员 王乐乐讯:为进一步提升乌鲁木齐机场服务质量,树立机场服务形象,本着坚守安全底线,做好真情服务的服务理念,乌鲁木齐机场安全检查总站采取多种举措,改善安检服务质量,彰显着机场的真情服务。 首先将关口前移、强化宣传。为使旅客快速通过安全检查,...

  • 乌鲁木齐安检总站:以人为本 传递温暖 日期:2019-06-15 23:01:05 点击:0

    中国航空网 通讯员 王乐乐讯:随着人们生活水平的日益提升,消费需求也逐渐多样化、情感化。随着民航市场细分程度日益加深,旅客需求个性化、差异化日趋明显。服务质量越来越成为人们关注的焦点。服务的好坏逐渐成为旅客评价一个机场的首要标准。乌鲁木齐安检总站通过真情热...

  • 乌鲁木齐机场:新举措,提升安检服务质量 日期:2019-06-10 22:51:46 点击:0

    中国航空网 通讯员 孙玉兰讯:近日, 乌鲁木齐机场安全检查总站 旅检三室安检员为晚到旅客提供服务新举措,缓解晚到旅客不安的情绪,减少了等待的时间,让旅客快速过检,提升安检服务质量。 在客流量高峰时段,安检引导员举着晚到旅客提示牌,尽早地让旅客看到晚到提示,验...

  • 巴彦淖尔机场安检多项举措提升贵宾旅客安检服务水平 日期:2019-05-31 08:58:09 点击:0

    本网讯 (巴彦淖尔机场: 胡飞 报道)近日,按照民航局及集团公司关于大力建设四型机场的精神要求,巴彦淖尔机场航空安全保卫部致力于打造人文机场优质贵宾安检,进一步提升旅客对机场公司安检服务品质的美誉度和认可度,开展了一系列工作。 图:双手接递登机牌 首先,部门...

  • 清明假期 乌鲁木齐机场安检人性化服务全面提升 日期:2019-04-08 10:46:10 点击:0

    中国航空网4月8日讯(通讯员 王超)2019年清明假期,乌鲁木齐机场运行安全、顺畅、有序,根据民航局监测的全国主要城市始发航班数据显示,4月5~7日,民航出港航班客座率整体相对较高的机场有天津、宁波、杭州、三亚、温州、郑州、乌鲁木齐、广州等。安检作为机场服务链的重...

  • 大雾出行路 乌鲁木齐国际机场安检服务暖人心 日期:2019-03-18 19:19:11 点击:0

    中国航空网 通讯员 王林瑞 报道:3月9日,大雾突然来袭,能见度不足50米,一些航班开始延误、取消,滞留旅客开始增多,乌鲁木齐国际机场安检总站立即启动大面积延误应急预案,积极做好延误、返航、备降等不正常航班的保障工作,为旅客出行保驾护航。 在这样大雾笼罩的天气中...

  • 乌鲁木齐机场遇大雾,安检服务暖人心 日期:2019-03-18 19:06:58 点击:0

    中国航空网3月18日讯(通讯员 王超)3月17日,乌鲁木齐国际机场受冻雾影响,启动中面积航班延误应急响应,滞留旅客达5400人。乌鲁木齐国际机场启动应急预案,为旅客提供饮水、休息服务,志愿者团队活动在候机厅为旅客提供服务。 大雾天气造成航班大面积延误,大量旅客被滞留...

  • 乌鲁木齐机场:诚信服务 放心消费 日期:2019-03-15 15:21:52 点击:0

    中国航空网3月15日讯 (通讯员 旅检三室赵芳)3月15日是国际消费者权益日,为进一步提升安检服务质量,提升旅客消费满意度,乌鲁木齐机场安全检查站旅检三室一中队大漠班组,心之班组开展了诚信服务,放心消费的宣传活动,制作安检宣传册和旅客意见卡,选派业务能手,佩戴班...

  • 乌机场安检总站用科技提升安检服务,大幅度改变服务质量 日期:2019-02-15 15:59:09 点击:0

    中国航空网2月15日讯(通讯员 刘敏)随着乌鲁木齐机场不断发展,科技创新已成为机场发展一部分。 新春前夕,乌鲁木齐机场安检总站完成了候机楼内所有安检通道IP电话的安装。IP电话安装于安检操机岗位与安检总站运行监管中心相连,通过运行监管中心大屏方可第一时间了解旅客流...

  • 2018年度中国民航服务旅客满意度评价报告出炉 日期:2019-01-31 12:14:19 点击:0

    近日,由中国民航科学技术研究院、中国民航报社、中航信移动科技有限公司(航旅纵横)、中国民用机场协会4家单位共同推出的2018年度中国民航服务旅客满意度评价报告出炉。报告显示,航空公司总体满意度为4.30分,机场总体满意度为4.32分。 2018年度报告调查结果统计时间段为20...

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